Kundeservicemedarbejder
JKS a/s, Århus / Personer, der udfører ekspedient-, kasse- og demonstrationsarbejde
Bemærk venligst, at ansøgningsfristen er overskredet.

Vis alle jobs i JKS a/s, Århus

HAR DU LYST AT VÆRE EN DEL AF DANMARKS STØRSTE MEDIEHUS ?JKS a/s søger for Jyllands-Posten dygtige medarbejdere til deres team i kundeserviceafdelingen.Du skal have lyst til at arbejde med forretningsorienteret kundeservice med en varieret arbejdsplan.
Stillingsbeskrivelse:Kundeservice pr. telefon.Din arbejdsdag vil bære præg af opkald fra kunder vedrørende spørgsmål til deres abonnement, leveringsproblemer, køb af abonnement mv. Kundepleje og fastholdelse af kunden gennem behovsafdækning. Du skal ikke lave opsøgende salg, men lave opfølgning på kunder der ønsker at opsige deres abonnement eller serviceopkald på eksisterende kunderSkiftende arbejdstider men med fast arbejdsplan.Du skal kunne arbejde i tidsrummet 8.00-20.00 samt hver anden weekend fra k. 8.00-12.00 (i alt 29,6 timer pr. uge). Der kan udstedes en frigørelsesattest.Du starter som medarbejder gennem JKS a/s, men for den rette medarbejder vil der være tale om fastansættelse hos Jyllands-Posten efter 12 uger med fast ugentlig timetal på 32/34 timer.Personprofil:Serviceminded og kan yde en høj grad af kundeservice og godt købmandskab.Proaktiv, positiv og nysgerrig tilgang til opgaverne og kunderne.Fortrolig med IT. God til at bevare overblikket
- også når der er travlt og kø på telefonerne.Du trives med at blive målt på dit arbejde. Både med hensyn til antal indgående opkald samt kundetilfredshed.Du har lyst og evner til at bidrage med en positiv og høj moral til afdelingen.Du skal kunne håndtere kundens udfordringer således, at alle parter får indfriet deres forventninger.Til gengæld kan vi tilbyde:Et udfordrende arbejde i et meget uformelt arbejdsmiljø med fokus på ”Team-spirit”.Fast timeløn plus aften- og søndagstillæg.Stillingerne besættes løbende. Send derfor din ansøgning snarest til:
156LHD019@JKS.DK.
JKS a/s varetager udvælgelsen og alle henvendelser vedrørende stillingerne.

Oprettelsesdato
2012-01-12

Telefon
86186750

Fax
86186751

Yderligere oplysninger
Lone Holm Parajuli Danielsen

Sådan ansøger du
156lhd019@jks.dk

Bemærk venligst, at ansøgningsfristen er overskredet.

Nøgleord
Proaktiv